Hotel Dum

Exceptional! If you want to be introduced to a true spirit of Belgrade, this building of historical significance with its glorious architecture will have you feel like you have been accommodated by a family. It’s so beautiful, the staff is very friendly and warm, they will assist you with anything you need and welcome you with great enthusiasm! The room is clean and comfortable, well equipped and with a lovely furniture that follows the spirit of the place. Location is amazing, just 20 minutes away from the city center. The garden within the object is lovely and a great place to hang out with your friends and family, get a good cup of coffee or a nice meal with a low price. Thank you so much for being such a perfect host and we will surely choose the same stay again when we come to Belgrade ☀️ ❤️

Pros: - Breakfast included - Nice shower with strong water pressure - Close to Lion tram station Cons: - The bed crate is made of metal. It creaks everytime you sleep and turn around. Very annoying. - No shampoo/conditioner/shower gel/hand soap - No kettle - Noisy. When people talk outside, you can hear it very clearly. In the morning, you can hear the cars driving in the Main Street. - Travel inspector opened my room when I was napping without knocking the door. The receptionist could have knocked the door first and let travel inspector checked? - No people in the reception all the time

Полное несоответствие номера и отеля описанию в приложении. Щаявлен номер 22 м3, кондиционео, чайник в номере, ежедневная уборка НО КОНДИЦИОНЕР НЕ РАБОТАЛ (в +30) пришлось спать с оькрвтыми окнами, слушать всю ночь шум с улици и ьерпеть комаров. УБОРКИ НЕ БЫЛО, грязные сырые полотенца негде сушить. НОМЕР НЕ СООТВЕТСВУЕТ ФОТО всесто 22 м3, был малюсенький номер 11-12м3, занятый кроватью. ЧАЙНИКА В НОМЕРЕ НЕТ МЕБЕЛЬ ПОЛОМАНА, кровать стояла на кирпиче. Ужасеый завтрак -омлет 2 куска хлеба, три куска огурца, три дольки помидора Позорище, 3 случай когда предлодложенные Trip Com отели не соответсвуют реальности

Безобразный сервис. Такого безответственного отношения со стороны администрации отеля еще не встречали. Не советуем приезжать .

Красивый отель и удобное расположение. Персонал доброжелательный.

Проживал в данном отеле с женой 4 дня, вернее бронировал на 4 дня, а уехал через 2. Брал номер BB, с завтраком. Начнем с номера, крайне маленькая комната 10м квадратных, может меньше. Маленькая кровать, двоем еле-еле можно поместиться. Убранство номера оставляет желать лучшего, прикроватная лампа сломана, полотенец мало, туалетной бумаги и той один рулон, ни тапочек тебе ничего. В августе в Белграде очень жаркая погода, в этом отеле НЕ РАБОТАЕТ КОНДИЦИОНЕР, у вас просто дует горячий воздух, с учетом температуры на улице +38, было просто адски жарко, просто как в бане, на что я обратил внимание, ну как обратил попытался проинформировать сотрудников отеля. Спустя час поисков, мне удалось через работника прилегающего кафе, дозвониться до девушки с ресепшена, на что она удивленно сказала, на улице жарко, поэтому кондиционер так работает, терпите. По поводу работы ресепшена, схема простая, там никогда никого нет, найти там работников просто невозможно. По поводу завтраков, это вам не шведский стол и не завтрак по меню, это яичница и йогурт, других вариантов нет, когда мы попросили кофе, оказалось, что КОФЕ НА ЗАВТРАК ЗА ДЕНЬГИ, он не включен в завтрак. По итогу съехали оттуда через 2 дня, так как спать и жить в таких условиях просто невозможно. И отель, и работа персонала крайне не понравилась. Не рекомендую тут оставаться.